服务条款

最后更新：2026年10月16日

当你使用 kikistudio.art、报名 Kiki Studio 的读书会或手作课、或在小店购物时，即表示你同意以下条款。如有任何疑问，欢迎随时联系我们。

• 名额有限，按报名先后顺序确认。付费活动在付款成功后确认。
• 具体地址会在报名后通过邮件发送，请不要公开分享。
• 请准时到场。部分手作课的材料需要提前准备，迟到可能无法参加。
• 我们希望每场活动都安静、温暖。请友善、尊重地对待每一位参与者。对于扰乱秩序的人，我们可能请其离开，且不予退款。
• 如有过敏或其他需要我们照顾的情况，请提前告知。

• 活动开始 72 小时前取消：全额退款。
• 活动开始前 72 小时内取消：由于座位和材料已经准备好，恕不退款。你可以请朋友代替你参加，告诉我们她的名字即可。
• 如果我们取消或改期：你可以选择全额退款，或保留新日期的名额。

如需取消，请直接回复确认邮件或联系我们。退款将原路退回，通常在 5 到 10 个工作日内到账。

我们有时会在活动中拍照，并分享在本网站的“花絮”和社交媒体上。我们会尽量以空间和作品为主。如果你不希望出镜，请在现场或通过邮件告诉我们，我们会避免拍到你，或删除有你的照片。

部分手作课会用到工具、热蜡、明火、陶土或精油。我们会讲解安全使用方法，请遵照指导，并告诉我们你的过敏或健康状况。参与活动的风险由你自行承担，个人物品也请自行保管。在法律允许的范围内，非因我们的过失造成的伤害或损失，Kiki Studio 不承担责任。

• 我们的很多商品是手工制作的，颜色、形状和表面的细微差异是它们的特点，而非瑕疵。
• 价格以美元计。目前只寄送美国境内，也可以选择本地自取。
• 我们会尽量在几个工作日内发货，送达时间以快递公司为准。
• 如果下单后商品售罄，我们会联系你并全额退款。

如果你对购买的商品不满意，可在收货后 14 天内退回未使用、保持原样的商品并获得退款，请先发邮件联系我们。退货运费由你承担，商品破损或发错货的情况除外。如果收到的商品有破损，请在收货后 7 天内发照片给我们，我们会补发或退款。出于卫生和安全考虑，已使用的蜡烛、已开封的精油及其他已开封的个人护理用品不支持退货。

本网站的文字、图片和设计归 Kiki Studio 或合作的手作人所有。未经许可，请勿复制或用于商业用途。欢迎分享链接。

我们会尽力保证网站内容准确、访问正常，但网站按“现状”提供，无法保证始终没有错误。在法律允许的范围内，我们对任何与活动或订单相关的索赔所承担的责任，以你为该活动或订单支付的金额为限。

我们可能会不时更新本条款，页面顶部的日期即为最新版本；你报名或下单时有效的条款适用于该次报名或订单。本条款受美国加利福尼亚州法律管辖。如有不清楚的地方，或遇到任何问题，请发邮件至 hello@kikistudio.art，我们会尽力妥善解决。

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